雖然今天的網(wǎng)絡(luò)很發(fā)達(dá),但有時(shí)人們?cè)敢庠诮稚腺徫?,但?dāng)他們進(jìn)入商店時(shí),他們經(jīng)常被強(qiáng)烈推薦去處理商店的會(huì)員卡,這讓他們失去了購物的心情。事實(shí)上,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)誤解了會(huì)員偏離了會(huì)員卡的實(shí)際使用意義。他們只是盲目地遵循會(huì)員制的趨勢(shì)?,F(xiàn)在將討論會(huì)員卡的正確使用姿勢(shì)。
會(huì)員卡
1.商家的會(huì)員卡
商家向顧客和消費(fèi)者發(fā)放會(huì)員卡的主要目的是吸引消費(fèi)者長(zhǎng)期在我們店消費(fèi),培養(yǎng)一批忠誠的消費(fèi)者。通過會(huì)員卡,會(huì)員可以享受到在其他商店無法享受的折扣。會(huì)員可以通過您的會(huì)員卡獲得比普通客戶更好的真正福利或服務(wù)。為什么會(huì)員不呆在你的商店里?
會(huì)員營(yíng)銷是一種情感營(yíng)銷,會(huì)員卡是商家和會(huì)員之間的情感橋梁。通過會(huì)員卡,會(huì)員和商家可以緊密結(jié)合在一起。通過會(huì)員卡,商家可以讓會(huì)員更多地了解商家的店鋪、產(chǎn)品和活動(dòng)信息。會(huì)員可以通過會(huì)員卡從商家那里獲得更多的折扣。
2.會(huì)員卡
普通客戶和會(huì)員之間最大的區(qū)別是,會(huì)員可以通過會(huì)員卡從商家那里享受比普通客戶更多的折扣。通過會(huì)員卡品嘗甜味后,會(huì)員將依賴于會(huì)員卡。與普通消費(fèi)相比,會(huì)員希望通過會(huì)員卡消費(fèi)給他帶來更多的折扣和滿意度。
通過會(huì)員卡,會(huì)員不僅可以享受真正的折扣,還可以享受VIP服務(wù)(如免費(fèi)等待、加班服務(wù)、送禮等),這樣會(huì)員的優(yōu)勢(shì)就會(huì)清晰地體現(xiàn)出來,讓會(huì)員有一種優(yōu)越感,滿足他們的虛榮心!
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